新華財經北京3月3日電（記者沈寅飛）記者從阿里健康獲悉，3月2日，阿里健康與美年健康簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將圍繞護理服務協(xié)同、線上線下資源整合、醫(yī)藥健康聯(lián)動三大核心板塊，共同打造標準化、智能化的上門護理服務體系，切實提升護理服務的可及性與用戶體驗，助力行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
根據(jù)協(xié)議，雙方將圍繞三大核心板塊展開深度協(xié)同：在護理服務層面，阿里健康將對接美年健康的專業(yè)護理團隊資源，著力構建30分鐘健康服務圈，為用戶提供涵蓋慢病管理、康復護理、術后換藥等上門服務，并聯(lián)合推出個性化護理方案；在運營層面，雙方將通過線上線下協(xié)同培訓實現(xiàn)服務標準統(tǒng)一，同時美年健康將為阿里健康用戶提供專屬權益；在業(yè)務閉環(huán)層面，雙方將打通體檢篩查與線上購藥場景，推動實現(xiàn)“體檢發(fā)現(xiàn)問題、線上解決問題、護理跟進康復”的服務閉環(huán)，并積極探索創(chuàng)新商業(yè)模式，聯(lián)合開發(fā)融合預防篩查與健康保障的新型保險產品。
阿里健康董事會主席兼首席執(zhí)行官沈滌凡表示，AI帶來的信息平權，讓用戶從互聯(lián)網獲取醫(yī)療信息更高效、更貼合需求，意愿大大增強。同時，創(chuàng)新藥層出不窮，加上在線購藥便捷性，用戶開始愿意為了便捷把一部分醫(yī)療服務從院內走向院外。希望通過雙方的合作，讓用戶足不出戶，就能夠把專業(yè)、可靠的醫(yī)療護理服務搬到家里。
美年健康集團董事長俞熔表示：“美年健康將實現(xiàn)從預防醫(yī)學龍頭企業(yè)到‘AI驅動的平臺型健康管理科技公司’的品牌躍遷，打造‘一人一策’個性化服務，構建‘公域破圈+私域深耕’的全域增長飛輪。”
